总16期
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无线网络的未来将走向哪里?
文/李超
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今天的无线网络可谓遍布天下,无处不在。无论是商超、咖啡厅、餐厅、电影院、还是机场和酒店,几乎所有我们能够想到的地方都有无线网络的身影,以至于我们走到哪里都会习惯性的搜一搜所处位置的Wi-Fi网络,看是否可以 “蹭网”。即便现在手机流量资费越来越低,但人们还是习惯使用Wi-Fi,这也是Wi-Fi大带宽、高速率带来的一种典型优势。

纵观无线网络的发展,从最初作为有线网络的一种补充,到后来开始逐渐替代有线网络,直到今天在接入端几乎完全成为了无线网络的天下,而这种局面的形成绝非偶然,随着移动办公、BYOD等趋势的兴起,以及移动终端设备的暴增,都给无线网络带来了巨大的市场空间。

而无线网络的普及可谓是顺天应人,在保障与有线网络同等带宽速率的情况下,额外带来了有线网络无法解决的移动性与灵活性,这也极大的改变了人们办公和生活的方式。同时,伴随着无线网络技术的快速发展,接入带宽将越来越大,接入方式也将越来越丰富,包括WiFi、蓝牙、LTE等方式将逐渐整合,以便提供更加灵活的接入体验。

然而,对于今天的无线网络来说,其所发挥的作用已经远不止局限于接入本身。从企业角度来看,无线网络已经完全融入到企业业务流程及关键业务的承载层面。而从运营角度来看,无线网络已经成为接入互联网最重要的入口,也是支持O2O模式的基础所在。

无线网络向“场景化”演进

当无线网络普及之后,大家开始意识到无线网络将对企业业务的运营起到越来越重要的作用,这就带来了一个全新的课题,标准的无线网络架构如何适应各行各业对网络接入的差异化需求。为此,无线网络提供商纷纷引入了场景化概念,针对不同行业的特点及需求对标准无线网络进行优化及改造,力求打造能够更好适应行业业务特点的网络接入产品。

从最典型的零售业来看,无线网络对传统零售业的改变史无前例,当消费者在商超中进行购物时,可以随时随地通过手机等终端设备获取商品价格、库存、货架位置等信息,同时还可以通过手机进行快速结账付款等操作,这些功能的实现,都离不开无线网络的有力支撑。同时,这也是无线网络与行业场景有机融合的一种典型体现,即无线网络在助力传统行业转型中所发挥的重要作用。

又比如在医疗行业,通过无线网络的部署,能够有效改善患者排队就医这种比较低效的方式,患者能够通过手机应用在线挂号,预约就诊时间,查询等待人数及时间等信息,合理安排就医流程。而医生同样能够通过移动设备实现移动查房,这就大大提高了医生的诊治效率,也给患者带来了很多便利。

同样,在教育行业,无线网络能够在整个校园中对任何位置的信息实现共享,打破了传统只在教师上课的固定模式。另外,通过对场景化的定制,还能够实现老师、学生、家长等多方的实时互动,给教学工作带来了极大的帮助,也突破了教学环境的局限性,开拓了很多新颖的教学模式。

无线网络将越来越“智能”

以零售业为例,无线网络不仅仅提升了消费者的购物体验,更为商家提供了前所未有的运营能力。比如通过WiFi、蓝牙、RFIDGPS等定位技术,能够精准获取消费者的行动路线图,以及在商品及货架前的停留时间,诸如此类的数据信息都将通过无线网络进行收集,并提供给后端系统进行存储与分析,经过分析之后系统能够对用户购物习惯进行精准的画像,通过无线网络向消费者推送最感兴趣的商品信息及广告等,以提升商家的销售机会。

此外,从泛在的无线网络技术来看,如条码技术、RFIDWiFi技术都能够实现对库存的管理,而今天利用WiFi引流和数据收集等技术去做O2O营销的方式已经非常普遍,这也说明无线网络与商家的业务运营已经变的息息相关。以往传统线下零售商对消费者的购物体验和感受是电商所无法获得的,但这些隐性资源只取决于店员的主观判断,当无线网络加入之后,通过运维系统对大量数据的收集与分析,使得消费体验逐渐实现了数字化并反馈到商家的营销流程当中。很多商家借此推出了个性化的体验式服务,从而通过无线技术的保障和智能运维分析等手段极大提升了对消费者的服务粘性。

无线网络的自动化运维趋势

根据Gartner的数据显示,目前企业中网络运维成本已经占到网络建设预算的70%,网络迫切需要转型到智能化、自动化的运维模式。而说起无线网络的自动化运维,在今天的无线市场中,我们能够看到业内传统网络厂商都纷纷推出了具备自身特点的产品。而在众多方案中间,新华三所推出的绿洲智能运维平台就属于一款特征十分鲜明的产品,其实现了云、网、端相互之间的融合,依托云端大数据分析,能够给用户提供极致的终端用户体验。

另外,基于行业用户的实际需求,新华三绿洲智能运维平台能够实现随时随地的网络状态监控和智能动态优化,让复杂的网络运维工作变得更加简单有效,极大的节省了用户的运维成本。因此,采用H3C绿洲智能运维能够为大型企业园区以及运维能力相对较弱的中小企业,如商场、酒店网络系统维护带来显著收益。此外,绿洲智能运维自动网络优化功能可以动态调整网络配置,能够让网络时刻处于良好运行状态。以上这些功能与能力,刚好解决了当前行业用户对无线网络运维的最紧迫需求。

结束语

我们看到,今天的无线网络所面临的问题已经不单是解决连接的问题,如何更加轻松、灵活的部署网络?如何提高无线网络的可靠性与可维护性?如何降低网络维护成本?如何有效的与用户业务进行融合?如何更好提升用户使用网络的体验?以及如何助力商家挖掘数据价值与销售转化?这些问题都摆在了无线网络的面前。而在这些新的需求驱动之下,未来无线网络必将逐渐从“场景化”走向“智能化”与“自动化”,并且有线与无线,以及未来5G网络也将更加紧密的融合,形成一种统一的泛无线网络连接环境。

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